Antes del envío/producción:
- El cliente puede cancelar sin costo si la solicitud se recibe **dentro de las 24 horas** posteriores a la confirmación de la orden.
- Para órdenes personalizadas (ej.: productos hechos a medida), no aplica cancelación una vez iniciada la producción.
Después del envío**: - Si el producto ya fue despachado, el cliente debe rechazarlo al recibirlo y cubrir los **costos de envío de devolución**. - Reembolso del 100% del pago (excepto fletes) una vez recibido y verificado el producto en buen estado.
